Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
WellDone UG (haftungsbeschränkt)
Alsenplatz 7
22769 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 174 3687567
E-Mail: info@welldone-gastro.de
Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Arndt Bockhop, Joost Rabeler, Finn Schmidt, Tom Reichner
Datenschutzbeauftragter
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen nach Art. 37 DSGVO i. V. m. § 38 BDSG hierfür derzeit nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: datenschutz@welldone-gastro.de
Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
3.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn eine gesetzliche Grundlage die Verarbeitung gestattet.
3.2 Rechtsgrundlagen
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.
Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich und überwiegen die Interessen der betroffenen Person nicht, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.
3.3 Datenlöschung und Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch europäische oder nationale Gesetzgeber vorgesehen wurde, insbesondere zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre).
Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website www.welldone-gastro.de erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:
- IP-Adresse des Nutzers (gekürzt/anonymisiert, sofern technisch möglich),
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seite / Datei,
- übertragene Datenmenge,
- Meldung über erfolgreichen Abruf,
- verwendeter Browser und Betriebssystem,
- Referrer-URL.
Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Website sowie der IT-Sicherheit.
Speicherdauer: Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Aufbewahrung erforderlich machen.
Hosting
Wir hosten unsere Website bei TODO: Hosting-Anbieter eintragen (Hostinger Operations, UAB), TODO: Hoster-Anschrift eintragen (Švitrigailos g. 34, 03104 Vilnius, Litauen — vor Eintrag mit AVV abgleichen). Beim Besuch unserer Website werden personenbezogene Daten (insb. IP-Adresse, Logfiles) auf den Servern des Hosters verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Bereitstellung). Mit dem Hoster wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
Bei Kontaktaufnahme über das Kontaktformular oder per E-Mail (info@welldone-gastro.de) werden die mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht und ggf. weitere Angaben) gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Anfragebearbeitung).
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
Demo-Anfragen und Lead-Daten
Wenn Sie eine Produkt-Demo anfragen oder ein Angebot anfordern, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (insb. Name, Unternehmen, E-Mail, Telefonnummer, Betriebsgröße, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung eines Vertrages.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherdauer: Bis zu 24 Monate nach letztem Kontakt, sofern kein Vertragsschluss erfolgt.
Webanalyse: Google Analytics 4
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Google Analytics setzt Cookies und ähnliche Technologien ein, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
Erfasste Daten: insbesondere IP-Adresse (gekürzt), Geräte- und Browserinformationen, Referrer, besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade.
Zweck: statistische Auswertung der Websitenutzung zur Optimierung unseres Angebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Consent-Management-Tool widerrufen.
Datentransfer in Drittländer: Google verarbeitet Daten auch in den USA. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023.
Speicherdauer: Die in Google Analytics gespeicherten Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.
Datenverarbeitung im Rahmen der WellDone-Anwendung
Soweit wir im Rahmen der Bereitstellung unserer SaaS-Anwendung „WellDone" personenbezogene Daten (z. B. Mitarbeiterdaten, Schichtdaten, Arbeitszeiten) im Auftrag unserer Kunden verarbeiten, handeln wir als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Verantwortliche Stelle ist in diesem Fall der jeweilige Kunde (Gastronomiebetrieb). Mit jedem Kunden schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Betroffene Personen wenden sich mit Anfragen zu diesen Daten bitte unmittelbar an den jeweiligen Arbeitgeber bzw. Betrieb.
Empfänger der Daten / Weitergabe
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Stellen Zugriff, die ihn zur Erfüllung ihrer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur:
- an Auftragsverarbeiter (Hosting, Analyse-Tools etc.) mit AVV,
- bei gesetzlicher Verpflichtung (z. B. Behörden, Strafverfolgungsbehörden),
- mit Ihrer ausdrücklicher Einwilligung.
Datenübermittlung in Drittländer
Soweit wir Dienstleister einsetzen, die Daten in Drittländern (außerhalb der EU/des EWR) verarbeiten, erfolgt die Übermittlung nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist (z. B. Angemessenheitsbeschluss, EU-Standardvertragsklauseln, EU-US Data Privacy Framework).
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht:
- auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten,
- auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
- auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
- auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
- auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich an datenschutz@welldone-gastro.de.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG, 20459 Hamburg
Telefon: 040 / 428 54 – 4040
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 26.05.2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website abgerufen werden.
Social-Media-Auftritte
Wir unterhalten Profile in den folgenden sozialen Netzwerken, um dort über unser Unternehmen und unsere Leistungen zu informieren und mit Interessenten und Nutzern zu kommunizieren:
Beim Besuch unserer Profile werden Daten durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet. Wir haben hierauf nur eingeschränkten Einfluss. Soweit wir mit den Plattformbetreibern gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO sind (z. B. bei Facebook-/Instagram-Pages und LinkedIn-Pages für „Page Insights"), haben wir entsprechende Vereinbarungen geschlossen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Außendarstellung und Kommunikation) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung über die Plattform erteilt wird.
Datentransfer in Drittländer: Die Plattformbetreiber können Daten auch in den USA verarbeiten. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework).
Details zur Datenverarbeitung sowie zu Ihren Rechten gegenüber den Plattformbetreibern entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzerklärungen: